2018年(nian)7月廣西豐(feng)林木業集(ji)團(tuan)南(nan)寧分公(gong)司選購了S160智(zhi)慧型洗地(di)機，一(yi)年多來使用人員(yuan)及(ji)領導(dao)對我們(men)的(de)產品及(ji)服務都是認可的(de)。現百色分(fen)公司(si)要選購南寧洗地(di)機時，他(ta)們(men)一(yi)至力推我公司(si)---廣西科慧諾(nuo)環保設備有限公司(si)。

廣(guang)西科慧諾環保設備有限公司在銷(xiao)售時都會與客戶簽定(ding)一份售后服(fu)務(wu)承諾書：

 1.免費上門服務：

①一(yi)經售出的南寧洗地機設備免費上門培訓購方(fang)工作(zuo)人員(yuan)，培訓內(nei)容包(bao)含產品(pin)(pin)的(de)相關知識、產品(pin)(pin)的(de)用(yong)途、產品(pin)(pin)的(de)操(cao)作(zuo)使(shi)用(yong)、產品(pin)(pin)的(de)日(ri)常(chang)維護保養（另配(pei)備產品(pin)(pin)日(ri)常(chang)維護操(cao)作(zuo)說明圖）以及所(suo)需配(pei)備的(de)清潔劑(ji)或清潔工具的(de)使(shi)用(yong)；培訓時間大約(yue)3小時；保證到(dao)每個培(pei)訓人員能熟(shu)練獨(du)立操作(zuo)使用(yong)和(he)清(qing)楚日常(chang)維護的相關流程(cheng)。

②一經售出的(de)南(nan)寧洗(xi)地機(ji)設備(bei)將不一年內可享受三次（含首次）上門對清潔設備(bei)作免費(fei)檢修、保(bao)養；如發現問題或需(xu)要(yao)更(geng)換零配件及時以書面形(xing)式(shi)通知購(gou)方相(xiang)關負責人。

③凡南(nan)寧洗地(di)機設備出現故(gu)障接到(dao)貴單位電(dian)話(hua)報修通知后(hou)，如電(dian)話(hua)指導不能(neng)解決問題，我方(fang)將會派遺售后(hou)人員到(dao)達(da)現場免費(fei)維修服務，市區內12小(xiao)時內到達——市(shi)區外24小時內到達。

3.電話回訪(fang)跟蹤：一經售(shou)出(chu)的南寧洗地機設備我方售后人員(yuan)將會(hui)在3天內、15天內、30天內及(ji)每個(ge)月定期電話回(hui)訪(fang)跟蹤(zong)清潔設備的使用情(qing)況(kuang)，了解貴單(dan)位(wei)工(gong)作人員對清潔設備的操作是(shi)否熟練，日常保(bao)養和維(wei)護是(shi)否有做到位(wei)等。

4.用戶也可以通過售后電話咨(zi)詢相關技術問題，并得(de)到明確快速的解(jie)決方案。

所以說“完美的銷(xiao)售，基于誠信，始(shi)于售后”。給客戶得到了完善的售后，客戶有了保障或享受到了保障，這才是完美的銷售。

不(bu)論是做人(ren)(ren)還是銷售(shou)，誠信(xin)待人(ren)(ren)是最(zui)基本的準則，以失(shi)去誠信(xin)為代(dai)價忽(hu)悠(you)客戶成交，無異于殺雞取卵。所以泰爾一(yi)直秉持“零忽(hu)悠(you)”的科普理念，堅持用誠信(xin)打動人(ren)(ren)心這是我們廣西科慧諾公司一(yi)直堅持的理念原則。